Сервисное обслуживание ККМ
Сервисное обслуживание ККМ — это комплекс мер, направленный на обеспечение бесперебойной работы кассового аппарата. Осуществляется техническое обслуживание ККМ кассирами, непосредственно на них работающими, и специалистами центра технического обслуживания.
Ежедневный регламент сервисного обслуживания ККМ
Ежедневный регламент технического обслуживания ККМ описан в «Руководстве по эксплуатации», которое прилагается к каждому кассовому аппарату и в документе «Типовые правила эксплуатации ККМ».
Регламент выполняется кассирам на рабочих местах.
К сожалению, этот вид технического обслуживания кассовых аппаратов, представляющий собой набор простых действий, часто не выполняется, или выполняется не ежедневно, что приводит к проблемам в работе касс, их поломке.
Сервисное обслуживание ККМ. Регламенты ЦТО
Техническое обслуживание ККМ, а также ремонт кассовых аппаратов имеют право выполнять только специально уполномоченные организации – ЦТО, аккредитованные производителями ККТ, имеющие сертифицированных специалистов.
Договор с ЦТО «Гарант-Союз» на техническое обслуживание:
Приложить сканированную анкету с печатью, подписью и датой, а также электронный вариант анкеты.
Регламентное техническое обслуживание ККМ в полном соответствии с требованиями производителей кассовых аппаратов проводится один раз в три месяца. Этот вид ТО позволяет специалистам ЦТО выявить и устранить возможные неисправности ККМ на ранней стадии и предотвратить поломку кассы и остановку ее работы в течении продолжительного времени в середине рабочего (торгового) дня.
Сервисное облуживание ККМ
В сервисное обслуживание ККМ, проводимое один раз в три месяца входит:
- Осмотр кассового аппарата, удаление старых марок-пломб;
- Определение степени износа механических узлов;
- Тестирование ККМ, проверка настроек;
- Проверка и настройка необязательных опций (рекламного текста, межстрочного интервала, ограничения по разрядности и т.п.);
- Установка новых марок-пломб, внесение записи в журнал (форма КМ-8), опломбирование.
Раз в год проводятся проверка электронных узлов, установка голограммы
Сервисное обслуживание кассовых аппаратов в ООО СЦ «ГАРАНТ-СОЮЗ»
Компания www.garant-soyuz.ru является центром технического обслуживания Москвы, имеющем аккредитацию производителей ККМ, имеющем сертифицированных специалистов, прошедших специальное обучение.
Сотрудничество с ЦТО ООО СЦ «ГАРАНТ-СОЮЗ» является гарантией соблюдения требований законодательства и регламентов, установленных производителями в области технического обслуживания кассовых аппаратов.